قوانین و مقررات همکاری با بابرکت

تعاریف

بابرکت: پلتفرم فینتکی که با هدف تسهیل حسابداری و ارائه خدمات ریزپرداخت (مانند خرید شارژ و اینترنت) برای کاربران و امانت‌داران طراحی شده است.
امانت‌دار: شخص حقیقی یا حقوقی که از پنل حسابداری بابرکت برای ثبت و مدیریت واریز و برداشت‌های دستی کاربران خود استفاده می‌کند.
کاربر: مشتری نهایی امانت‌دار که از طریق اپلیکیشن بابرکت اقدام به مشاهده موجودی، گردش حساب، خرید شارژ و دیگر خدمات ریزپرداخت می‌نماید.
سرویس‌دهنده: شرکت‌هایی مانند ایرانسل، همراه اول، اتصالات و… که خدمات ریزپرداخت توسط آن‌ها ارائه می‌شود و بابرکت به این سرویس‌دهندگان متصل است.
ماده ۱ – موضوع همکاری
1.1. استفاده از پنل حسابداری بابرکت برای ثبت و مدیریت تراکنش‌های مالی دستی بین امانت‌دار و کاربران طراحی شده است.
1.2. بابرکت صرفاً ابزار حسابداری را در اختیار امانت‌دار قرار می‌دهد؛ تراکنش‌های خرید سرویس‌های ریزپرداخت مانند شارژ و اینترنت که توسط کاربر در اپلیکیشن بابرکت انجام می‌شود، به‌صورت خودکار در پنل ثبت می‌شوند و امانت‌دار موظف به ثبت آن‌ها نیست.
1.3. امانت‌دار موظف است فقط واریز و برداشت‌های دستی بین خود و کاربر را در پنل ثبت کند.
ماده ۲ – خدمات ریزپرداخت
2.1. کاربر می‌تواند از طریق اپلیکیشن بابرکت و با واسطه‌گری امانت‌دار، اقدام به خرید شارژ، بسته اینترنت و سایر خدمات ریزپرداخت کند.
2.2. این خدمات از سوی سرویس‌دهندگان ارائه شده و بابرکت به آن‌ها متصل است.
2.3. بابرکت مسئولیتی در قبال تأخیر یا اختلال احتمالی در ارائه خدمات از سوی سرویس‌دهندگان ندارد، اما تمام تلاش خود را برای بهبود مستمر این فرآیند انجام می‌دهد.
ماده ۳ – مدل تراکنش‌ها
3.1. دو مدل تراکنش در بابرکت تعریف می‌شود:
الف) تراکنش‌های خودکار اپلیکیشن: تراکنش‌هایی که توسط کاربر در اپ انجام می‌شود و به‌صورت اتوماتیک در پنل امانت‌دار ثبت می‌شود.
ب) تراکنش‌های دستی: شامل حواله، واریز و برداشت‌هایی که به‌صورت دستی توسط امانت‌دار در پنل ثبت می‌شود.
ماده ۴ – حسابداری و نمایش اطلاعات
4.1. بابرکت ابزارهای لازم برای مشاهده موجودی، گردش حساب، و مدیریت ساده تراکنش‌ها را برای کاربران و امانت‌داران فراهم می‌کند.
4.2. اطلاعات ثبت‌شده در پنل، فقط جنبه حسابداری دارد و به‌معنای انتقال وجوه از طریق بابرکت نیست.
4.3. بابرکت به‌هیچ‌وجه در گردش مالی مستقیم میان امانت‌دار و کاربر دخالت ندارد.
ماده ۵ – الزامات امانت‌دار
5.1. امانت‌دار موظف است تنها از کارت بانکی به‌نام خود برای واریز وجه به بابرکت استفاده کند. استفاده از کارت کاربر ممنوع است.
5.2. امانت‌دار موظف است قبل از فعالیت، فرآیند احراز هویت (KYC) خود را نزد بابرکت تکمیل کند.
5.3. بابرکت حق دارد در صورت مشاهده رفتار مشکوک یا مغایر با قوانین، دسترسی امانت‌دار را مسدود یا محدود کند.
ماده ۶ – مشتریان اهدایی و رده‌بندی
6.1. کاربران اپلیکیشن که از طریق گوگل‌پلی یا سایر منابع بابرکت را نصب می‌کنند، به امانت‌داران اختصاص داده می‌شوند.
6.2. تعداد مشتریان اهدایی و امکانات مربوط به آن براساس رده‌بندی امانت‌دار مشخص می‌شود و ممکن است با توجه به شرایط بابرکت تغییر کند.
6.3. رده‌بندی به‌صورت دوره‌ای توسط بابرکت بازبینی و به‌روزرسانی می‌شود.
6.4. امانت‌دار با استفاده از پنل، صریحاً موافقت خود را با پذیرش مشتریان اختصاص‌یافته اعلام می‌کند و مسئولیت پاسخگویی و حسابداری ایشان را می‌پذیرد.
6.5. این تأیید از طریق دکمه «پذیرش مشتریان بابرکت» در پنل فعال می‌شود و لازمه فعال‌سازی کامل همکاری است.
ماده ۷ – تعهدات و مسئولیت‌ها
7.1. بابرکت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال اختلافات مالی میان امانت‌دار و کاربر ندارد. این اختلافات باید مستقیماً بین طرفین حل‌وفصل شود.
7.2. پذیرش قوانین و مقررات از طریق گزینه‌ی «توافق با قوانین» در هنگام ثبت‌نام یا شروع استفاده از خدمات، به‌منزله پذیرش کامل و رسمی این توافق‌نامه است.
ماده ۸ – کارمزد و خدمات
8.1. خدمات ریزپرداخت با نرخ تعیین‌شده توسط سرویس‌دهنده ارائه می‌شوند.
8.2. بابرکت فقط درصد ثابت کارمزد خود را به این نرخ اضافه می‌کند.
8.3. در صورت بروز مشکل در تراکنش‌های دستی، مسئولیت آن صرفاً بین کاربر و امانت‌دار بوده و بابرکت هیچ‌گونه مسئولیتی در این زمینه ندارد.

📘 قوانین و سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران اپلیکیشن بابرکت
1. بابرکت چیست؟
بابرکت یک اپلیکیشن است که به شما کمک می‌کند موجودی و گردش حساب‌تان نزد صراف یا امانت‌داری که با او کار می‌کنید را ببینید، و بتوانید با همان موجودی خدماتی مانند خرید شارژ، اینترنت، و دیگر پرداخت‌های کوچک را انجام دهید.
2. پول من کجاست؟
موجودی‌ای که شما در اپلیکیشن بابرکت می‌بینید، در حساب بابرکت نیست. این مبلغ نزد همان صراف یا امانت‌داری است که با او کار می‌کنید. بابرکت فقط ابزار حسابداری و نمایش موجودی است.
3. بابرکت در تراکنش‌ها چطور عمل می‌کند؟
زمانی که شما از داخل اپ بابرکت شارژ یا بسته اینترنتی می‌خرید، مبلغ آن به‌صورت خودکار از موجودی شما نزد امانت‌دار کم می‌شود.
بابرکت بعد از آن، از طرف امانت‌دار شارژ را برای شما می‌خرد و تحویل‌تان می‌دهد.
اگر واریز یا برداشت پولی دارید (مثلاً پول دستی به امانت‌دار داده‌اید)، این تراکنش‌ها را امانت‌دار در پنل ثبت می‌کند و شما در اپ می‌بینید.
4. اگر مشکلی پیش آمد چه کسی مسئول است؟
اگر مشکلی در خرید شارژ یا خدمات دیگر داشتید، بابرکت تلاش می‌کند آن را با سرویس‌دهنده (مثل ایرانسل یا اتصالات) پیگیری کند.
اما اگر مشکل یا اختلافی در موجودی یا پول شما وجود دارد، باید با همان امانت‌داری که با او کار می‌کنید صحبت کنید.
بابرکت در مسائل مالی بین شما و امانت‌دار دخالتی ندارد.
5. امنیت و شفافیت
شما می‌توانید در هر لحظه گردش حساب و خریدهای خود را ببینید.
برای حفظ امنیت، اطلاعات حساب‌تان را در اختیار دیگران نگذارید.
6. اگر فقط پیامک موجودی دریافت می‌کنید…
اگر شما اپلیکیشن بابرکت را نصب نکرده‌اید اما برایتان پیامک‌های «موجودی» یا «برداشت و واریز» می‌آید، توجه داشته باشید:
این پیامک‌ها فقط برای اطلاع‌رسانی است و نشان می‌دهد صراف یا امانت‌داری که با او کار می‌کنید، موجودی شما را در سیستم بابرکت ثبت کرده است.
پول شما نزد بابرکت نیست. پول‌تان همان‌جا نزد صراف یا امانت‌دار باقی مانده.
بابرکت فقط یک ابزار حسابداری است تا شما بهتر و شفاف‌تر از وضعیت مالی خود باخبر باشید.
اگر در پیامک‌های دریافتی‌تان اشتباهی دیدید یا سوالی داشتید، لطفاً مستقیماً با همان صراف یا امانت‌داری که با او کار می‌کنید تماس بگیرید.
7. سیاست حفظ حریم خصوصی (Privacy Policy)
چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌شود؟
برای ارائه خدمات، بابرکت ممکن است اطلاعات زیر را جمع‌آوری یا نمایش دهد:
شماره موبایل شما (برای ورود و تأیید هویت)
نام و نام خانوادگی (در صورت ثبت توسط امانت‌دار)
اطلاعات تراکنش‌ها و موجودی شما نزد امانت‌دار
اطلاعات دستگاه (مثل مدل گوشی، سیستم‌عامل، برای بهبود عملکرد)
این اطلاعات برای چه استفاده می‌شود؟
نمایش وضعیت مالی شما نزد امانت‌دار
ارسال پیامک‌های اطلاع‌رسانی و امنیتی
ثبت و انجام خدماتی مانند خرید شارژ و بسته اینترنت
تحلیل فنی برای بهبود عملکرد و امنیت برنامه
آیا اطلاعات شما به کسی داده می‌شود؟
خیر. اطلاعات شما فقط برای استفاده در خدمات اپلیکیشن است و:
به هیچ فرد یا شرکت سومی فروخته یا منتقل نمی‌شود؛
فقط توسط امانت‌داری که شما را ثبت کرده قابل مشاهده است.
امنیت اطلاعات شما
بابرکت از زیرساخت‌های امن و روش‌های رمزنگاری برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کند. همچنین دسترسی به اطلاعات محدود و کنترل‌شده است.
حذف اطلاعات
در صورتی که مایل باشید اطلاعات شما از سیستم حذف شود، می‌توانید از طریق پشتیبانی بابرکت یا امانت‌دار اقدام کنید.
8. تأیید قوانین و حریم خصوصی
با نصب و استفاده از اپلیکیشن بابرکت یا دریافت پیامک، شما این موارد را می‌پذیرید:
پول‌تان نزد امانت‌دار است، نه نزد بابرکت؛
اطلاعات شما فقط برای ارائه خدمات اپلیکیشن استفاده می‌شود و محرمانه باقی می‌ماند؛
مسئولیت اختلافات مالی با امانت‌دار است، نه با بابرکت.